解决方案

当代医疗为我们的客户提供及时有效地全方位的服务方案,包括技术支持,产品升级,质保义务和特殊需求服务.

技术支持                                   

在当代医疗产品的整个生命周期中,当代医疗服务代表能够为我们的代理商和客户提供技术性支持.                                                         

配件支持

当代医疗产品官方停产后,当代医疗和代理商任然拥有至少一年的库存.            

 

产品升级

为了满足客户对功能和应用的需求,作为增值服务当代医疗有多种不同产品升级方案.                                                      

*有些机型不在升级范围之列.


质保义务

在质保期内,当代医疗有义务为客户维修或免费更换只因由于设计,材料和装配缺陷导致不合格的主机或者配件,更换后的配件的质保期与原配件的质保一致.

.对代理商,免费维护只适用于免费更换配件.

.更换特定部件后的质保期与主机质保一致.


个性化需求服务

当代医疗和代理商根据合约要求可以为客户提供个性化需求服务.

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